SSS
Evet, her dilde gravür yapmaktan memnuniyet duyarız. Kişiselleştirme sırasında metninizi istediğiniz dilde girmeniz yeterlidir.
Evet, çoğu ürünün ölçüsü değiştirilebilir. Ayrıntılar için ürün sayfasını kontrol edin veya emin değilseniz bizimle iletişime geçin .
Siparişin verildiği gün CET saat 15:00’e kadar değişiklik taleplerinizi karşılayabiliriz. Bu saatten sonra, sipariş üretime alınmış olabileceğinden değişikliklerin mümkün olacağını garanti edemeyiz. Her türlü talebiniz için lütfen en kısa sürede info@milacantes.com adresinden bizimle iletişime geçin.
Evet! Bazı parçalarda her iki yüze de kazıma yapabiliyoruz. Lütfen ayrıntılar için ürün detaylarını kontrol edin veya bizimle iletişime geçin.
Metniniz karakter sınırını aşarsa, seçenekleri görüşmek veya alternatif bir stil önermek için sizinle iletişime geçeceğiz.
Şu anda satın alma öncesinde bir önizleme seçeneği sunmuyoruz. Ancak, belirli durumlarda, talep edilmesi ve önceden karşılıklı olarak mutabık kalınması hâlinde, sipariş verildikten sonra bir önizleme sağlayabiliriz. Emin olabilirsiniz, tasarımcılarımız güzel bir sonuç elde etmek için talimatlarınızı özenle takip eder.
Kişiye özel parçalar sipariş üzerine üretilir ve genellikle üretimi 1-2 iş günü sürer. Yoğun dönemlerde süreler biraz değişebilir.
Ödeme sırasında başlıca kredi ve banka kartlarını, PayPal’ı ve diğer güvenli ödeme seçeneklerini kabul ediyoruz.
Sipariş onayınızı almadıysanız lütfen spam klasörünüzü kontrol edin. Hâlâ yoksa, yardımcı olabilmemiz için info@milacantes.com adresinden bizimle iletişime geçin.
Evet, her sipariş güzel bir sunum için ücretsiz saten hediye kesesi içerir. Daha da özel bir dokunuş için, web sitemizde ayrı bir ürün olarak sunulan kişiselleştirilmiş not veya premium hediye kutusu satın alabilirsiniz.
Her sipariş için yalnızca bir promosyon kodu kullanılabilir, ancak bir promosyon kodunu hediye kartı bakiyesiyle birlikte kullanabilirsiniz.
Elbette! Etkinlikler veya kurumsal hediyeler için toplu siparişleri memnuniyetle karşılıyoruz. Özel fiyatlandırma ve seçenekler için bize ulaşın.
Evet, dünya geneline gönderim yapıyoruz! Ancak, belirli lokasyonlara bağlı kısıtlamalar veya gümrük düzenlemeleri geçerli olabilir. Daha fazla bilgi için kargo sayfamızı inceleyin veya bizimle iletişime geçin.
Siparişiniz kargoya verildiğinde size bir takip numarası e-posta ile gönderilecektir. Ekspres gönderiler için 17track.net, parcelsapp.com veya dhl.com gibi kargo firmaları üzerinden siparişinizi takip edebilirsiniz .
Kargo takip bilgilerini içeren bir gönderim onayı e-postası alacaksınız. 4 iş günü içinde almadıysanız lütfen spam klasörünüzü, sipariş durumu sayfasını kontrol edin veya bizimle iletişime geçin.
Evet, siparişiniz henüz kargoya verilmediyse. Adres güncellemesi talep etmek için mümkün olan en kısa sürede bize ulaşın.
AB ve Birleşik Krallık dışına teslim edilen siparişlerde gümrük ve vergi ücretleri uygulanabilir. Bu ücretler, ülkenizin mevzuatına göre belirlenir ve müşterinin sorumluluğundadır.
Siparişiniz gecikirse, onay e-postanızdaki takip bağlantısını kontrol edin. Gönderildi olarak işaretlendiyse ancak beklenen süre içinde elinize ulaşmadıysa, yardım için lütfen bizimle iletişime geçin.
Bir sipariş teslim edilemezse ve bize iade edilirse, yeniden gönderebiliriz. İkinci bir kargo ücreti uygulanabilir. Adresinizi onaylamak veya güncellemek için lütfen bizimle iletişime geçin.
Teslimat için her zaman güvenli bir adres kullanmanızı öneririz. Siparişiniz teslim edildi olarak işaretlendiyse ancak elinize ulaşmadıysa lütfen posta kutunuzu kontrol edin, komşularınıza sorun veya yerel postanenizle iletişime geçin. Teslim edildi olarak takip edilen ürünler için iade yapmadığımızı veya ürün değişimi sağlamadığımızı lütfen unutmayın.
Mücevherlerimiz; birinci sınıf paslanmaz çelik, ince ayar 925 gümüş, 18 ayar altın ve roze altın kaplama, zengin gerçek deri ve yüksek kalite naylon dahil olmak üzere lüks malzemelerden üretilir.
Mücevherlerimizin çoğu suyla temasa dayanacak şekilde üretilmiştir ve solmaz, kararma yapmaz veya rengini kaybetmez. 316L paslanmaz çelik, 18k altın ve 925 ayar gümüş gibi yüksek kaliteli malzemeler kullanıyoruz.
Tuzlu suya, kimyasallara, parfümlere ve aşırı sıcaklıklara maruz bırakmaktan kaçının. Serin ve kuru bir yerde saklayın ve yumuşak bir bezle nazikçe parlatın.
Mücevherlerimiz yüksek kaliteli paslanmaz çelikten veya 925 ayar gümüşten üretilir. Paslanmaz çelik genellikle düşük bir oranda nikel içerir. Belirli hassasiyetleriniz varsa, sipariş vermeden önce bizimle iletişime geçmenizi öneririz.
Özel olarak kişiselleştirildikleri için kişiselleştirilmiş ürünlerde iade kabul edilmez. Ancak, gravürde bir hata varsa veya ürün kalitesi beklentilerinizi karşılamıyorsa, destek için lütfen bizimle iletişime geçin.
Ürününüz hasarlı, yanlış veya kusurlu gelirse, lütfen sorunun fotoğrafları ve detaylarıyla birlikte info@milacantes.com adresine e-posta gönderin. Ekibimiz, değişim veya onarım ayarlanması için süreç boyunca size rehberlik edecektir.
Bizimle info@milacantes.com adresinden e-posta yoluyla iletişime geçebilir veya Müşteri Hizmetleri sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Mila Cantes, sorumlu kaynaklardan temin edilen malzemeler ve sürdürülebilir ambalajlar dâhil olmak üzere çevre dostu uygulamalara bağlıdır. Üretim tesislerimiz tamamen güneş enerjisiyle çalışmaktadır.
Evet, her dilde gravür yapmaktan memnuniyet duyarız. Kişiselleştirme sırasında metninizi istediğiniz dilde girmeniz yeterlidir.
Evet, çoğu ürünün ölçüsü değiştirilebilir. Ayrıntılar için ürün sayfasını kontrol edin veya emin değilseniz bizimle iletişime geçin .
Siparişin verildiği gün CET saat 15:00’e kadar değişiklik taleplerinizi karşılayabiliriz. Bu saatten sonra, sipariş üretime alınmış olabileceğinden değişikliklerin mümkün olacağını garanti edemeyiz. Her türlü talebiniz için lütfen en kısa sürede info@milacantes.com adresinden bizimle iletişime geçin.
Evet! Bazı parçalarda her iki yüze de kazıma yapabiliyoruz. Lütfen ayrıntılar için ürün detaylarını kontrol edin veya bizimle iletişime geçin.
Metniniz karakter sınırını aşarsa, seçenekleri görüşmek veya alternatif bir stil önermek için sizinle iletişime geçeceğiz.
Şu anda satın alma öncesinde bir önizleme seçeneği sunmuyoruz. Ancak, belirli durumlarda, talep edilmesi ve önceden karşılıklı olarak mutabık kalınması hâlinde, sipariş verildikten sonra bir önizleme sağlayabiliriz. Emin olabilirsiniz, tasarımcılarımız güzel bir sonuç elde etmek için talimatlarınızı özenle takip eder.
Kişiye özel parçalar sipariş üzerine üretilir ve genellikle üretimi 1-2 iş günü sürer. Yoğun dönemlerde süreler biraz değişebilir.
Ödeme sırasında başlıca kredi ve banka kartlarını, PayPal’ı ve diğer güvenli ödeme seçeneklerini kabul ediyoruz.
Sipariş onayınızı almadıysanız lütfen spam klasörünüzü kontrol edin. Hâlâ yoksa, yardımcı olabilmemiz için info@milacantes.com adresinden bizimle iletişime geçin.
Evet, her sipariş güzel bir sunum için ücretsiz saten hediye kesesi içerir. Daha da özel bir dokunuş için, web sitemizde ayrı bir ürün olarak sunulan kişiselleştirilmiş not veya premium hediye kutusu satın alabilirsiniz.
Her sipariş için yalnızca bir promosyon kodu kullanılabilir, ancak bir promosyon kodunu hediye kartı bakiyesiyle birlikte kullanabilirsiniz.
Elbette! Etkinlikler veya kurumsal hediyeler için toplu siparişleri memnuniyetle karşılıyoruz. Özel fiyatlandırma ve seçenekler için bize ulaşın.
Evet, dünya geneline gönderim yapıyoruz! Ancak, belirli lokasyonlara bağlı kısıtlamalar veya gümrük düzenlemeleri geçerli olabilir. Daha fazla bilgi için kargo sayfamızı inceleyin veya bizimle iletişime geçin.
Siparişiniz kargoya verildiğinde size bir takip numarası e-posta ile gönderilecektir. Ekspres gönderiler için 17track.net, parcelsapp.com veya dhl.com gibi kargo firmaları üzerinden siparişinizi takip edebilirsiniz .
Kargo takip bilgilerini içeren bir gönderim onayı e-postası alacaksınız. 4 iş günü içinde almadıysanız lütfen spam klasörünüzü, sipariş durumu sayfasını kontrol edin veya bizimle iletişime geçin.
Evet, siparişiniz henüz kargoya verilmediyse. Adres güncellemesi talep etmek için mümkün olan en kısa sürede bize ulaşın.
AB ve Birleşik Krallık dışına teslim edilen siparişlerde gümrük ve vergi ücretleri uygulanabilir. Bu ücretler, ülkenizin mevzuatına göre belirlenir ve müşterinin sorumluluğundadır.
Siparişiniz gecikirse, onay e-postanızdaki takip bağlantısını kontrol edin. Gönderildi olarak işaretlendiyse ancak beklenen süre içinde elinize ulaşmadıysa, yardım için lütfen bizimle iletişime geçin.
Bir sipariş teslim edilemezse ve bize iade edilirse, yeniden gönderebiliriz. İkinci bir kargo ücreti uygulanabilir. Adresinizi onaylamak veya güncellemek için lütfen bizimle iletişime geçin.
Teslimat için her zaman güvenli bir adres kullanmanızı öneririz. Siparişiniz teslim edildi olarak işaretlendiyse ancak elinize ulaşmadıysa lütfen posta kutunuzu kontrol edin, komşularınıza sorun veya yerel postanenizle iletişime geçin. Teslim edildi olarak takip edilen ürünler için iade yapmadığımızı veya ürün değişimi sağlamadığımızı lütfen unutmayın.
Mücevherlerimiz; birinci sınıf paslanmaz çelik, ince ayar 925 gümüş, 18 ayar altın ve roze altın kaplama, zengin gerçek deri ve yüksek kalite naylon dahil olmak üzere lüks malzemelerden üretilir.
Mücevherlerimizin çoğu suyla temasa dayanacak şekilde üretilmiştir ve solmaz, kararma yapmaz veya rengini kaybetmez. 316L paslanmaz çelik, 18k altın ve 925 ayar gümüş gibi yüksek kaliteli malzemeler kullanıyoruz.
Tuzlu suya, kimyasallara, parfümlere ve aşırı sıcaklıklara maruz bırakmaktan kaçının. Serin ve kuru bir yerde saklayın ve yumuşak bir bezle nazikçe parlatın.
Mücevherlerimiz yüksek kaliteli paslanmaz çelikten veya 925 ayar gümüşten üretilir. Paslanmaz çelik genellikle düşük bir oranda nikel içerir. Belirli hassasiyetleriniz varsa, sipariş vermeden önce bizimle iletişime geçmenizi öneririz.
Özel olarak kişiselleştirildikleri için kişiselleştirilmiş ürünlerde iade kabul edilmez. Ancak, gravürde bir hata varsa veya ürün kalitesi beklentilerinizi karşılamıyorsa, destek için lütfen bizimle iletişime geçin.
Ürününüz hasarlı, yanlış veya kusurlu gelirse, lütfen sorunun fotoğrafları ve detaylarıyla birlikte info@milacantes.com adresine e-posta gönderin. Ekibimiz, değişim veya onarım ayarlanması için süreç boyunca size rehberlik edecektir.
Bizimle info@milacantes.com adresinden e-posta yoluyla iletişime geçebilir veya Müşteri Hizmetleri sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Mila Cantes, sorumlu kaynaklardan temin edilen malzemeler ve sürdürülebilir ambalajlar dâhil olmak üzere çevre dostu uygulamalara bağlıdır. Üretim tesislerimiz tamamen güneş enerjisiyle çalışmaktadır.
